주문 취소는 낮 12시(정오) 전까지 가능하며 그 이후 취소건은 취소 처리가 어렵습니다.
낮 12시 이후 주문해 주신 경우 다음날 12시(정오) 전까지 취소 요청 가능합니다.
주문취소 요청해 주시면 업무시간 내 순차적으로 1~3시간 안에 처리해 드리고 있습니다.
낮 12시 이후 배송 준비 중 상태의 경우 운송장 입력이 되지 않았더라도 이미 출고 준비에 들어가 있으므로 수많은 택배 출고건 중 취소요청 해주신 분의 택배를 찾아내어 처리해 드리기가 불가 하며 발송 처리가 됩니다.
수령후 반품 해주셔야 하며 반품배송비는 고객부담 입니다.
※카드결제의 경우 당사에서 카드결제 취소를 해드리면 이용하시는 카드사에 따라 처리완료 기간이 3~7일 정도 소요 되며 자세한 내용은 카드사로 문의주시길 바랍니다.
무통장 입금건의 경우 계좌 입금까지는 취소완료후 1~3일 내로 입금 해드리고 있습니다.